민원만족도 향상을 위한 민원처리 A/S 시행
          
 당진소방서(서장 신해철)는 청렴도 향상을 2009년 최우선 과제로 삼고 취약요인별 대책을 마련하여 군민이 신뢰하는 클린소방 실현을 위한 민원담당자 특별정신교육 등 부패방지 종합대책을 발표했다.

 청렴도 향상을 위한 주요내용으로는 ▲민원담당공무원 특별소집교육 ▲전직원 자정결의대회 개최 ▲금품반려제 운영 ▲관서별 청렴도 평가 ▲민원처리 A/S제 실시 ▲반부패의 날 지정 운영 ▲업무추진비 등 사용내역 공개 ▲소방부조리 신고센터 운영 ▲소방관련 업체 간담회 및 서한문 발송 등울 집중적으로 추진해 나갈 계획이다.

 특히 민원인들에게 불편사항 등에 대한 설문서를 받아 불만사항 발생시 즉각 시정조치하고 처리과정 중 도출된 문제점에 대한 개선방안을 마련하여 문제점이 재발하지 않도록 조치하는 등 클린소방 구현을 위한 청렴도 향상 종합대책 추진에 만전을 기할 방침이다.

 신해철 당진소방서장은“민원인을 최우선으로 최상의 서비스를 실천하겠다는 마음가짐을 갖고 더욱 더 신뢰받는 소방을 만들기 위해 전 직원이 최선의 노력을 기울일 것이다”고 전했다.